Dans le paysage digital actuel, en perpétuelle transformation, WhatsApp s’impose comme un canal de communication prépondérant. Forte de plus de deux milliards d’utilisateurs actifs chaque mois à travers le monde, avec une présence significative en France, cette plateforme offre un…
Lire la suiteDans le paysage numérique actuel, l’expérience client est primordiale. Saviez-vous que près de 78% des consommateurs abandonnent un achat en ligne en raison d’une expérience client insatisfaisante, souvent causée par un support client lent ou inadéquat ? Cela souligne l’importance…
Lire la suiteAlexa, l’assistante vocale d’Amazon, a conquis de nombreux foyers. En 2023, on estimait à plus de **100 millions** le nombre d’appareils Alexa vendus à travers le monde. Mais, au-delà des commandes vocales basiques, exploitez-vous vraiment le plein potentiel de votre…
Lire la suiteDans un environnement digital hyper-compétitif, les agences marketing sont constamment à la recherche de solutions innovantes pour optimiser leurs opérations, améliorer leur retour sur investissement (ROI) et offrir des services de qualité supérieure à leurs clients. Le recours massif aux…
Lire la suiteLe phygital marketing rencontre l’arduino LED Le phygital marketing , contraction ingénieuse de « physique » et « digital », représente une approche novatrice qui vise à fusionner harmonieusement ces deux mondes pour offrir une expérience client immersive. Cette convergence permet de créer une…
Lire la suiteImaginez lancer une campagne publicitaire ciblée sur Paris, mais constater que la majorité des clics proviennent de serveurs situés en Allemagne. Une méconnaissance de la différence entre le Web et l’Internet peut mener à de telles erreurs coûteuses et impacter…
Lire la suiteSaviez-vous que seulement 4% des nouveaux visiteurs d’un site e-commerce effectuent un achat lors de leur première visite, et que 96% des visiteurs quittent un site web sans jamais revenir après s’être inscrits à une newsletter ou avoir téléchargé un…
Lire la suiteImaginez une présentation marketing captivante, où chaque graphique s’affiche avec une netteté impeccable, chaque vidéo promotionnelle défile avec une fluidité déconcertante et où votre audience reste concentrée du début à la fin. Malheureusement, trop souvent, des présentations prometteuses échouent à…
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De nos jours, il est plus que nécessaire pour toute entreprise d’avoir une forte présence en ligne afin de toucher un public plus large, de se faire connaître et de développer son activité. Pour y parvenir, il est important de…
Lire la suiteAvec le développement du réseau, le community management est une fonction de base qui permet de gérer l’existence d’une entreprise ou d’une marque dans l’espace communautaire. Le community management s’est développé notamment avec le développement des services et des métiers…
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